Sözleşmeler & Formlar

Madde 1 – Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta Raccoon Hijyen ve İlaçlama Hizmetleri (bundan böyle “HİZMET SAĞLAYICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmet talebinde bulunan MÜŞTERİ arasında karşılıklı hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; haşere kontrolü, dezenfeksiyon, hijyen uygulamaları ve ilgili teknik servis hizmetlerinin profesyonel standartlar çerçevesinde sunulmasına ilişkin usul ve esasları kapsar.

Madde 3 – Hizmetin Kapsamı

Hizmet sağlayıcı, müşterinin belirttiği alanlarda bilimsel yöntemler doğrultusunda ilaçlama ve dezenfeksiyon işlemleri gerçekleştirmeyi taahhüt eder. Kullanılan tüm ürünler Sağlık Bakanlığı tarafından ruhsatlıdır.

Madde 4 – Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri, hizmet alanının erişilebilirliğini sağlamakla yükümlüdür. Çalışanların bilgilendirilmesi, riskli bölgelerin servis ekibine bildirilmesi ve hizmet sonrası verilen talimatların uygulanması müşterinin sorumluluğundadır.

Madde 5 – Ücret ve Ödeme

Hizmet bedeli taraflarca belirlenir ve nakit veya banka yoluyla tahsil edilir. Fatura kesimi yasal mevzuata göre yapılır. Süreli anlaşmalarda aylık veya yıllık ödeme planı uygulanabilir.

Madde 6 – Garanti

Hizmet sonrası belirli bir süre içinde aynı alanda haşere görülmesi durumunda ücretsiz tekrar müdahale hakkı sunulur. Ancak müşterinin talimatlara uymaması hâlinde garanti geçersiz sayılır.

Madde 7 – Gizlilik

Taraflar, hizmet süresince edindikleri tüm ticari ve teknik bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

Madde 8 – Sözleşmenin Feshi

Taraflar, yazılı bildirim ile sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde yapılan hizmetlere ait bedeller tahsil edilir.

Madde 9 – Yürürlük

İşbu sözleşme tarafların onayı ile yürürlüğe girer ve belirlenen süre boyunca geçerlidir.

Raccoon Hijyen ve İlaçlama Hizmetleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında müşterilerimize ait kimlik, iletişim, adres, hizmet bilgilerinin yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler doğrultusunda işlendiğini bildiririz. Veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Müşteriler; veri güncelleme, silme ve işlenmesini kısıtlama haklarına sahiptir.

• Uygulama alanı incelenmiş ve riskli bölgeler belirlenmiştir.
• İnsan ve hayvanların uygulama süresince ortamdan uzaklaştırılması gerekmektedir.
• Kimyasal işlem sırasında koruyucu ekipman kullanılır.
• Havalandırma süresi 30–90 dakika arasındadır.
• Hamile ve alerjik bireylerin alana girişi sınırlanmalıdır.